Τεχνητή Νοημοσύνη AI και συναισθηματική σύνδεση

Τεχνητή Νοημοσύνη AI και συναισθηματική σύνδεση

Πώς μπορούμε να αναπτύξουμε να αναπτύξουμε συναισθηματική σύνδεση με ένα ρομπότ ή με την τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ); Είναι δυνατόν να δημιουργηθεί μια σχέση ανάμεσα σε μια μηχανή και σε έναν άνθρωπο; Μπορούν οι μηχανές τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ) να οδηγούν στη συναισθηματική σύνδεση με τους ανθρώπους; Πολυάριθμες μελέτες έχουν εξερευνήσει το πως οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τα ρομπότ. Φυσικά, αυτό εγείρει πολλά ηθικά ερωτήματα σχετικά με τη χρήση των μηχανών. Η λειτουργία τους θα έπρεπε να είναι υποστηρικτική, να αποτελούν ένα υγιές εργαλείο για την ανθρώπινη εξέλιξη. Ωστόσο, τα τελευταία στοιχεία δείχνουν ότι η χρήση του οδηγεί σε σοβαρές συνέπειες. 

Το 2007 έγινε μια μελέτη της αλληλεπίδρασης των παιδιών με έναν ρομποτικό σκύλο, τον ΑΙΒΟ, που μιμούνταν τη συμπεριφορά των σκύλων. Η μελέτη έδειξε ότι τα παιδιά έβλεπαν το ρομπότ ως συντροφιά, σαν αληθινό κατοικίδιο. Συμπεριφέρονταν σε αυτό με ενσυναίσθητη. 

Αυτή η σύνδεση δεν παρατηρήθηκε μόνο ανάμεσα στα παιδιά και στα ρομπότ.

Τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ)

Η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) υπάρχει παντού στην εποχή μας. Σαν αποτέλεσμα, η αλληλεπίδραση ανάμεσα στην ΑΙ και στους ανθρώπους είναι συχνή και πολύπλοκη, και αυτή η τάση θα επιταχυνθεί σύντομα. 

Οι επιστήμονες έχουν κάνει αξιοσημείωτη προσπάθεια για να κατανοήσουν καλύτερα τη σχέση ανάμεσα στην ΑΙ και στους ανθρώπους. 

Τι κρύβεται όμως πίσω από αυτή την αλληλεπίδραση; Πλέον η ΑΙ και το ChatGPT έχουν γίνει πιο ισχυρά και σοφά, προσφέροντας όχι μόνο πληροφορίες αλλά και μια αίσθηση ασφάλειας. 

Αυτά τα χαρακτηριστικά μοιάζουν με την θεωρία της προσκόλλησης που περιγράφει τη βάση για τη δημιουργία ασφαλών σχέσεων. Καθώς οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με την ΑΙ όχι μόνο για να λύσουν κάποιο πρόβλημα ή για να μάθουν κάτι, αλλά και για συναισθηματική υποστήριξη και συντροφιά , αυτή η συναισθηματική σύνδεση ή η ασφάλεια με την ΑΙ απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή. 

Οι μελέτες δείχνουν ότι κάποιοι άνθρωποι ψάχνουν συναισθηματική υποστήριξη και καθοδήγηση από την ΑΙ. Ωστόσο, αυτά τα ευρήματα δεν σημαίνουν ότι οι άνθρωποι δημιουργούν ειλικρινή συναισθηματική σύνδεση με την ΑΙ. 

Τα ΑΙ Chatbots χρησιμοποιούνται ως παρεμβάσεις για την αντιμετώπιση της μοναξιάς ή ως εφαρμογές που καλύπτουν τις διαφορετικές συναισθηματικές ανάγκες των χρηστών, παρέχοντας απαντήσεις με ενσυναίσθηση στους χρήστες με αγχώδη προσκόλληση. 

Τα στοιχεία επίσης δείχνουν την ανάγκη διαφάνειας στα συστήματα ΑΙ που οδηγούν στη δημιουργία συναισθηματικών σχέσεων, όπως οι ερωτικές εφαρμογές για την πρόληψη της συναισθηματικής εξάρτησης ή της χειραγώγησης. 

Καθώς η ΑΙ ενσωματώνεται στην καθημερινότητα, οι άνθρωποι ξεκινούν να ψάχνουν πληροφορίες αλλά και συναισθηματική υποστήριξη. 

Η άνοδος της συντροφιάς της ΑΙ: Διαδικτυακές σχέσεις και Chatbots

Τις τελευταίες δεκαετίες, η ραγδαία εξέλιξη της τεχνητής νοημοσύνης οδήγησε τους ανθρώπους σε μια κατάσταση συνεχούς αλληλεπίδρασης με μηχανές. Όσο η τεχνολογία εξελίσσεται , η ΑΙ είναι διαθέσιμη και επιτρέπει στους ανθρώπους να χρησιμοποιούν πιο εξελιγμένες μηχανές που ανταποκρίνονται δυναμικά. 

Δεν είναι λίγες οι startup εταιρείες που προσφέρουν μια διαδραστική συντροφιά μέσω της ΑΙ. Τα αavatar είναι σχεδιασμένα να λειτουργούν ως chatbots. Ωστόσο, ο χρήστης δημιουργεί ενα χαρακτήρα που μπορεί να χρησιμοποιήσει σε διαδικτυακό περιβάλλον. Έτσι, μιλά στο chat για το πως ήταν η μέρα του, κάνουν μαζί δραστηριότητες, μοιράζονται εμπειρίες. 

Με αυτή τη λογική η ΑΙ προσφέρει ένα περιβάλλον ώστε οι χρήστες να συζητούν για προσωπικά θέματα και να μοιράζονται συναισθήματα. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι η τεχνολογία εξελίσσεται σε συναισθηματικό τομέα. Η σύνδεση των ανθρώπων με τα ρομπότ και τα εργαλεία ΑΙ αυξάνεται εξαιτίας της προσβασιμότητας σε αυτά. Αν και αυτό μπορεί να έχει πολλά οφέλη κρύβει και πολλούς κινδύνους. 

Η πρόκληση της συναισθηματικής σύνδεσης με την ΑΙ

Τα πιθανά οφέλη και οι κίνδυνοι είναι κομμάτι της πολύπλοκης φύσης της ΑΙ, ειδικά όσον αφορά τα εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί για να αντιγράφουν τα ανθρώπινα  συναισθήματα όπως η ενσυναίσθηση. Τα ρομπότ συντροφιάς ή η ΑΙ έχουν διαδραστική σχέση με τους χρήστες. Για να αναπτυχθεί ένα τέτοιο επίπεδο προσκόλλησης , τα ρομπότ ή τα διαδικτυακά πλάσματα είναι ανάγκη να εμπνέουν ενσυναίσθηση, ενθαρρύνοντας τους ανθρώπους να βλέπουν τα ρομπότ ως ανθρώπινα στο μυαλό τους. Αυτή η αλληλεπίδραση μετατρέπει τα απλά ρομπότ σε πανίσχυρες συσκευές που μπορούν να προκαλέσουν ανθρώπινη σύνδεση, επηρεάζοντας τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι βλέπουν τον εαυτό τους. Ωστόσο, είναι δύσκολο κάποιος να αντιγράψει τα ανθρώπινα συναισθήματα. 

Η ενσυναίσθηση είναι πολλά περισσότερα από το να κατανοεί κάποιος τα συναισθήματα ενός αλλού ανθρώπου. Περιλαμβάνει την κατανόηση των δικών του συναισθημάτων αν ήταν σε αυτή τη θέση. Η ενσυναίσθηση περιλαμβάνει γνωστικά στοιχεία για την αναγνώριση και την ερμηνεία των συναισθημάτων ενός αλλού ανθρώπου και συναισθηματικά στοιχεία, όπως η βαθιά αίσθηση στοργής. 

Η ΑΙ δημιουργεί πολλά ηθικά ζητήματα για το αν οι μηχανές μπορούν να προκαλέσουν συναισθηματικές αντιδράσεις στους ανθρώπους. Συχνά αυτά τα συστήματα είναι προγραμματισμένα για να αντιγράψουν τις συναισθηματικές αντιδράσεις αλλά στην πραγματικότητα δεν μπορούν να νιώσουν ή να νοιαστούν για τους ανθρώπους. 

Οι πλατφόρμες και οι χαρακτηρες της ΑΙ που μιμούνται τα ανθρώπινα συναισθήματα όπως η ενσυναίσθηση, προκαλούν ηθικές ανησυχίες. Αν και αυτά τα εργαλεία έχουν τη δυνατότητα να ενισχύουν την ευεξία, υπάρχουν περιορισμοί στη χρήση τους. Πρέπει να υπάρχει διαφάνεια  στις αλληλεπιδράσεις με τα εργαλεία της ΑΙ, να προστατεύουν τους ευάλωτους χρήστες. 

Αν και όλες αυτές οι νέες τεχνολογίες υπόσχονται νέες μορφές υποστήριξης και σύνδεσης, η ικανότητα τους να διεγείρουν την ενσυναίσθηση μπορεί να οδηγεί σε ακούσια συναισθηματική εξάρτηση, ειδικά στους ευάλωτους χρήστες. Όμως, όλες αυτές οι μηχανές δεν έχουν την ικανότητα να νιώθουν στοργή με αποτέλεσμα να υπάρχουν κίνδυνοι πίσω από αυτή την εξάρτηση. 

Ηθικά ζήτημα σχετικά με τη χρήση της ΑΙ

Τα νέα εξελιγμένα μοντέλα ΑΙ δημιουργούν έντονη ανησυχία για τις πιθανές αρνητικές συνέπειες, όπως η συναισθηματική εξάρτηση, τα ηθικά ζητήματα, τα θέματα ασφαλείας. Αν κοιτάξουμε πίσω στην ιστορία υπάρχει η θετική και η αρνητική πλευρά στις νέες τεχνολογίες, και πάντα θα υπάρχουν αντιπαραθέσεις. Αυτό που έχει σημασία είναι να ενημερωνόμαστε για τις νέες τεχνολογίες, να τις χρησιμοποιούμε, να τις τεστάρουμε. Είναι ανάγκη να εκπαιδευόμαστε και να αποκτάμε τεχνικές δεξιότητες. Την ίδια στιγμή οι κυβερνήσεις πρέπει να αναλάβουν τις ευθύνες τους και να θέσουν περιορισμούς. Ως άνθρωποι μπορούμε να ωφεληθούμε από τις νέες τεχνολογίες και ταυτόχρονα να αναγνωρίζουμε τους πιθανούς κινδύνους. 

Πλέον διανύουμε μια νέα εποχή όπου οι άνθρωποι αναπτύσσουν σχέσεις με τις μηχανές. Η συναισθηματική σύνδεση ανάμεσα στους ανθρώπους και στην ΑΙ δεν είναι αυθεντική. 

Η αλληλεπίδραση ανάμεσα σε ανθρώπους περιλαμβάνει ένα μεγάλο εύρος συμπεριφορών, συναισθημάτων και σκέψεων. Η ΑΙ δεν μπορεί να θυμώσει, να πενθήσει η να μιλήσει για προσωπικές εμπειρίες. Μόνο κάποια συγκεκριμένα συναισθήματα μπορούν να μιμηθούν οι μηχανές ΑΙ. 

Η δημιουργία σχέσεων ανάμεσα στους ανθρώπους και στα εργαλεία ΑΙ είναι ένα νέο φαινόμενο. Από τη μια πλευρά η ΑΙ μπορεί να προσφέρει σημαντική συναισθηματική υποστήριξη, όπως η συντροφιά, να κάνει συζητήσεις, ειδικά όσα εργαλεία μιμούνται ανθρώπινες φωνές. Ωστόσο, αυτή η συναισθηματική σύνδεση δημιουργεί σοβαρές ερωτήσεις, όπως η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων. Τα ρομπότ δεν έχουν αληθινά συναισθήματα, για αυτό και δεν μπορεί να υπάρχει μονόπλευρη συναισθηματική σύνδεση από την πλευρά του χρήστη.